Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche(r)

Beratung AP 

Eisvogelweg 6 

41189 Mönchengladbach 

Deutschland

info@beratung-ap.de

+49170 6401948

Verantwortlich im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

2. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten sowie Art und Zweck von deren Verwendung

a) Terminbuchung

Wenn Sie über unsere Website oder über Microsoft Teams Bookings einen Termin vereinbaren, erfassen wir personenbezogene Daten (Name, E-Mail-Adresse, ggf. Telefonnummer), um Ihre Anfrage zu bearbeiten und den Termin durchführen zu können.

b) Vertragsabwicklung

Zur Durchführung und Abwicklung unserer Dienstleistungen sowie zur Rechnungsstellung verarbeiten wir die von Ihnen bereitgestellten Daten.

c) Kontaktaufnahme

Bei einer Kontaktaufnahme per E-Mail oder Telefon werden die mitgeteilten Daten (z. B. Name, E-Mail, Telefonnummer) gespeichert, um Ihre Anfrage zu beantworten.

d) Produkte / Digitale Inhalte (zukünftig)

Wenn Sie Produkte oder digitale Inhalte erwerben, erheben wir die zur Vertragsdurchführung erforderlichen Daten (z. B. Name, Adresse, Zahlungsdaten).

3. Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf Basis von:

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung),

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung, z. B. bei Kontaktaufnahme),

• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (gesetzliche Pflichten, z. B. Aufbewahrung von Rechnungen),

• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse, z. B. IT-Sicherheit).

4. Weitergabe von Daten

Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, wenn dies zur Vertragserfüllung notwendig ist (z. B. an Zahlungsdienstleister, Steuerberater) oder wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

5. Speicherdauer

Ihre personenbezogenen Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies zur Erfüllung des Vertrags oder gesetzlicher Pflichten (z. B. steuerliche Aufbewahrungsfristen von 10 Jahren) erforderlich ist.

6. Ihre Rechte

Sie haben das Recht:

• auf Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten (Art. 15 DSGVO),

• auf Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO),

• auf Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO),

• auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO),

• auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO),

• auf Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO).

Zur Ausübung dieser Rechte wenden Sie sich bitte an die oben angegebenen Kontaktdaten.

7. Widerruf von Einwilligungen

Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

8. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor Manipulation, Verlust, Zerstörung oder unbefugtem Zugriff zu schützen.

9. Dienste von Drittanbietern

Microsoft Teams / Microsoft Bookings

Für die Terminbuchung nutzen wir Microsoft Bookings (ein Dienst der Microsoft Corporation). Dabei werden Ihre personenbezogenen Daten im Rahmen der Terminbuchung an Microsoft übermittelt und dort verarbeitet. Informationen zum Datenschutz bei Microsoft finden Sie unter: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement.

Zahlungsabwicklung

Die Rechnungsstellung erfolgt durch uns. Eine Weitergabe an Banken findet ausschließlich zur Zahlungsabwicklung statt.

(Später kannst du hier noch ergänzen: PayPal, Stripe, Newsletter-Tools usw., falls du sie einsetzt.)

10. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren.